プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、SPACEGO TRADE PRIVATE LIMITED(以下「当社」といいます。)が、ウェブサイト gizerzerfil.pro を通じて取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。当社は、個人情報の保護に関する法律(APPI)その他適用される日本の個人情報保護関連法令を尊重し、適切な管理および保護に努めます。
1. イントロダクションおよび会社情報
当社は、木製品に関する事業を営む事業者として、商品販売、問い合わせ対応、契約の履行、アフターサポート、ならびに関連する業務を行っています。本ポリシーは、当社が取得し、利用し、保管し、第三者に提供する個人情報の取扱いに適用されます。
- 事業者名: SPACEGO TRADE PRIVATE LIMITED
- 所在地: C-1/B, GROUND FLOOR MANSAROVER GARDEN, DELHI, Delhi, India - 110015
- 電話番号: +91 22 3264 5687
- メールアドレス: [email protected]
- 会社登録番号 / CIN: U55209DL2022PTC405089
- ウェブサイト: gizerzerfil.pro
2. データの収集および処理
当社は、以下の個人情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、会社名、役職
- 住所、配送先住所、請求先住所
- 電話番号、メールアドレス
- 注文情報、購入履歴、問い合わせ内容
- 支払関連情報(ただし、決済処理は決済代行事業者を通じて行われる場合があります)
- アクセスログ、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報
- 当社ウェブサイトの利用状況、閲覧履歴、行動履歴
当社は、木製品の販売・配送・サポートに必要な範囲で個人情報を処理します。
3. データ処理の目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の販売、注文受付、契約の締結および履行
- 商品の配送、設置、返品、交換、保証対応
- お問い合わせ、見積依頼、アフターサービスへの対応
- 本人確認、不正利用防止、セキュリティ確保
- 代金請求、支払確認、返金処理
- サービス改善、品質向上、統計分析
- 法令遵守、紛争対応、権利保護
- 当社の商品、キャンペーン、重要なお知らせの案内(必要な同意がある場合または法令上許容される場合)
4. 処理の法的根拠
当社は、日本の個人情報保護法および関連法令に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を処理します。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 当社または第三者の正当な利益を追求するために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合
5. データの共有および第三者提供
当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供または共有することがあります。
- 配送業者、倉庫業者、決済代行業者、ITサービス提供者、顧客サポート事業者等、業務委託先への提供
- 法令に基づく開示要請がある場合
- ご本人の同意がある場合
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の組織再編に伴う承継が必要な場合
当社は、委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が確保されるよう努めます。
6. 第三国へのデータ移転
当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、業務委託先、配送関連事業者等を利用する場合があり、その結果として個人情報が第三国へ移転されることがあります。
この場合、当社は、適用法令に従い、移転先の個人情報保護制度、受領者の安全管理措置、ならびに必要に応じてご本人の同意取得その他の適切な措置を講じます。
7. 保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 注文・契約関連情報: 契約履行および法令対応に必要な期間
- 会計・税務関連情報: 関連法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録: 対応完了後、合理的な期間
- マーケティング関連情報: 同意撤回または利用停止まで
- アクセスログ等の技術情報: セキュリティおよび運用管理に必要な期間
保存期間経過後、当社は適切な方法で削除または匿名化します。
8. ご本人の権利
日本の個人情報保護法その他適用法令に基づき、ご本人は、当社が保有する個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知または開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止、消去または第三者提供の停止の請求
- データポータビリティに関する請求(法令上認められる範囲で)
- 処理への異議申立て(法令上認められる範囲で)
これらの請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。本人確認のため、必要な情報の提供をお願いすることがあります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の処理について同意を行った場合、その同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
同意を撤回された場合、当社は、当該同意に基づく処理を停止しますが、契約履行、法令遵守、正当な利益のために必要な範囲では、引き続き処理を行うことがあります。
10. 苦情申立ての権利
ご本人は、当社の個人情報の取扱いに関して、当社へ直接苦情、相談、問い合わせを行うことができます。また、適用法令に基づき、監督官庁または個人情報保護に関する相談窓口へ申し立てを行うこともできます。
11. データセキュリティ
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、合理的かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。これには、以下が含まれます。
- アクセス制御および権限管理
- 通信の暗号化
- 安全な保管およびバックアップ
- 従業員および委託先への教育・監督
- インシデント発生時の調査、是正、再発防止
ただし、インターネット上の通信や保存が完全に安全であることを保証するものではありません。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求、訂正請求、利用停止請求、同意撤回その他のご相談は、以下までご連絡ください。
- 事業者名: SPACEGO TRADE PRIVATE LIMITED
- 住所: C-1/B, GROUND FLOOR MANSAROVER GARDEN, DELHI, Delhi, India - 110015
- メールアドレス: [email protected]
- 電話番号: +91 22 3264 5687
- ウェブサイト: gizerzerfil.pro
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
最終更新日: 2026年4月21日